Pogoji in cene dostave izdelkov

.

V spletni trgovini TV Shopping se trudimo, da naročeni izdelki kar najhitreje pridejo do vas. Praviloma bodo na vaš naslov dostavljeni v dveh do sedmih delovnih dneh od oddaje naročila.

  • Stroški dostave na naslov v Sloveniji znašajo 5,90 €. Pri nekaterih izdelkih je zaradi specifičnih logističnih postopkov lahko poštnina drugačna. O tem boste obveščeni v postopku oddaje naročila, a še pred potrditvijo naročila (4. korak - dostava).

  • Če želite izdelek naročiti v tujino, nas prosimo pokličite na brezplačno številko 080 35 76 ali pošljite sporočilo na narocila@tvshopping.si
 

Dejanski stroški obdelave naročila in dostave ali prevzema so vedno razvidni iz obračuna v 5. koraku ("PLAČILO") pred oddajo vašega naročila. Pri izbiri opcije plačila po predračunu bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle po prilivu sredstev na naš transakcijski račun. Dobavni rok začne v tem primeru teči prvi delovni dan ob 9. uri po prejemu potrdila o plačilu.

Čeprav redko, se lahko zgodi, da je izdelek, ki ste ga naročili, pravkar pošel in ga ni več na zalogi. V tem primeru vas bomo o predvidenem novem roku dobave obvestili preko elektronske pošte. V Sloveniji čas dostave za večino pošiljk znaša en dan, pri čemer pa se le ta lahko zaradi različnih vzrokov na katere ne moremo vplivati, (okvare, nesreče, napake, razmere na cesti, ...) podaljša. 

Dostavo izven Slovenije zaračunamo posebej. Za informacije o stroških dostave v druge države pokličite na brezplačno telefonsko številko 080 35 76.

Če naročenih izdelkov zaradi izjemnih in nepredvidenih dogodkov ne bo mogoče dostaviti v predvidenem času, boste o tem obveščeni preko kontaktnih podatkov, ki ste jih posredovali ob naročilu. Maksimalen dobavni rok je 30 dni.

Če želite preklicati naročilo, lahko to storite vse do trenutka, ko je blago predano dostavni službi, in sicer po telefonu, s klicem na brezplačno telefonsko številko: 080 35 76.


Follow us on Facebook